企業情報システム運用管理
(BeTS)

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(BeTS)

企業情報システム運用管理（BeTS）について

あらゆる環境下で情報システムに関する運用・管理・開発・データ登録などを企業内に常駐して行う業務サービスです。

また、作業や要件のご依頼をいただいて作業をするだけでなく、課題の洗い出しや必要な人員設計及びチーム編成、求める成果に繋げるまでのあらゆるサポートにおいても、貴社のICTブレーンとして伴走型で最適なご提案をいたします。

企業情報システム運用管理（BeTS）が解決するお客様のお悩み

日々のルーチン業務やIT周りの作業に時間がかかり、新たな取り組みができない

DX化を進めないといけないが、人材リソースがさけない

課題の洗い出しやDX推進に必要な提案をしてもらえるパートナーが欲しい

属人化してしまっていることで柔軟な組織変革ができない

社員の能力差や単純な作業ミス及びヒューマンエラーを減らしたい

何でもご相談ください。最適な方法でお客様のお悩みを解決します！

BeTSのサービス

主要となるITインフラの管理からヘルプデスク、システムの開発に至るまでお客様のICTブレーンとして伴走型で最適なご提案をいたします。

システム運用管理

・問い合わせ対応
・問い合わせ履歴管理
・メーカーへのエスカレーション
・操作支援、運用説明・指導
ヘルプデスク

・受付対応
・問い合わせ対応
・ユーザサポート
・パソコン設定
・機器貸出対応
・ドキュメント作成
システム開発

・案件ヒアリング
・工数見積作成
・要件定義
・概要設計
・詳細設計
・開発／各種テスト
・バッチ処理スケジュール作成
・環境構築
・設備導入
データ登録

・各種データ登録
・情報整理
・台帳管理
・ドキュメント作成
リモートサービス

・各システムへの申請作業
・各種サーバ監視業務（イベントログチェック・リソース監視等）
・セキュリティ更新（WSUS・M365等）
・その他、顧客要望対応

ワールドビジネスセンターが選ばれる理由

創業以来培った長年の実績と運用・開発ノウハウのフィードバックいたします。
お客様の要望に「ジャストフィット」するきめ細かなITサービスを提供いたします。
企業理念である「和を以て誠実に努力する」に則ったサービスを提供する独立系ベンダーであるため、お客様と長く深い信頼と実績を積み重ねております。
ICTの知識と専門システムの知識を兼ね備えた技術者を提供することで継続した安定稼働が可能です。
ご指示をいただくだけではなく、十分にお客様と対話を重ねることにより付加価値の高いご提案をいたします。
プライバシーマークと ISO27001（ISMS）に準拠した適切なリスクマネジメントを実践いたします。

企業情報システム運用管理（BeTS）の技術者資格取得育成

お客様へより質の高いサービスを提供させていただくため、弊社ではスタッフの実務レベル向上のみならず、技術者資格取得育成にも注力しております。

ITパスポート
基本情報技術者
応用情報技術者
情報処理安全確保支援士
AWS Certified Cloud Practitioner
Microsoft Azure Fundamentals[AZ-900][AZ-104][AZ-305]
DX推進アドバイザー認定
《企業情報システム運用管理（BeTS）総社員数：70名》